Términos Generales de Uso
Última actualización: 16 janvier 2026
Al utilizar nuestro servicio, acepta estar vinculado por estos términos de uso. Si no acepta estos términos, por favor no utilice nuestro servicio.
1. Objeto
Los presentes Términos Generales de Uso (TGU) definen las condiciones de acceso y uso de la plataforma Medecinlib SaaS, servicio de gestión de consulta médica en línea.
2. Creación de cuenta
Para utilizar nuestro servicio, debe:
- Ser un profesional de la salud autorizado a ejercer
- Proporcionar información exacta y actualizada
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales
- Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta
Note: Cualquier información falsa puede resultar en la suspensión de la cuenta.
3. Acceso al servicio
El servicio está disponible 24h/24 y 7d/7, excepto en caso de:
- 1Mantenimiento programado (notificado con anticipación)
- 2Interrupción relacionada con problemas técnicos
- 3Caso de fuerza mayor
- 4Falla de los proveedores de acceso a Internet
4. Suscripción y pagos
Modalidades de pago:
- Los precios se indican en euros (€), todos los impuestos incluidos
- El pago se gestiona de forma segura por Stripe
- Las suscripciones se renuevan automáticamente
- Facturación mensual o anual según su elección
- Posibilidad de cambio de plan en cualquier momento
5. Responsabilidades del usuario
El usuario se compromete a:
- Utilizar el servicio conforme a su destino
- Respetar la legislación vigente
- Asegurar la exactitud de la información ingresada
- Mantener la confidencialidad de los datos de los pacientes
- No infringir los derechos de terceros
- Hacer copias de seguridad regularmente de sus datos importantes
6. Responsabilidades del proveedor
Medecinlib se compromete a:
- Proporcionar un servicio conforme a las funcionalidades descritas
- Asegurar la seguridad y confidencialidad de los datos
- Mantener un alto nivel de disponibilidad
- Proporcionar soporte técnico reactivo
Limitation: Nuestra responsabilidad no puede ser comprometida en caso de interrupción del servicio debido a Internet o proveedores terceros.
7. Rescisión
Modalidades de rescisión:
- 1El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de su espacio cliente
- 2La rescisión toma efecto al final del período ya pagado
- 3Ningún reembolso por el período ya iniciado
- 4Posibilidad de exportación de datos durante 30 días después de la rescisión
- 5Supresión definitiva de los datos después de este período
8. Ley aplicable
Los presentes TGU están sujetos a la ley marroquí. Cualquier litigio relativo a la interpretación o ejecución de los presentes corresponde a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Casablanca.